à voir aussi
01/01
Le traitement d'une demande

Le traitement d'une de...

01:27
Rechercher une vidéo
  • A propos
  • Plus d'infos
  • Orientation
  • Sur le même thème
  • Le traitement d'une demande (01:17)
    Scénario
    Résumé
    Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d'’appel, dans un hôtel et dans un bus.
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Fiction
    Copyright : leCanaldesMetiers/Euro-France Médias/SYNTEC-2008
  • Pas d'infos disponibles.
  • Pas de fiche orientation disponible.
  • Pas de vidéos disponibles.
Vous devez être connecté à votre compte pour ajouter des commentaires. Si vous n'avez pas de compte, merci de vous enregistrer.

facebook
facebook
youtube
facebook

 

Nos sites partenaires

facebook
facebook

Qualité du flux vidéo
3756 vidéos en ligne
11709 métiers
en savoir plus
 
Euro-France Médias Ministère Industrie France Télévisions