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  • Standardiste (02:10)
    Son rôle
    Résumé
    Découvrez dans cette vidéo le rôle d'une standardiste.
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Interview
    Copyright : 2012
  • Infos Métier
    -
    STANDARDISTE
    Pays : France
    Secteur(s) d'activité : Hôtellerie, Restauration
    Assure les liaisons téléphoniques externes et internes de l'entreprise.
    En bref
    - Assure les liaisons téléphoniques
    - Reçoit, identifie et oriente les visiteurs.et les clients.
    - Dans les domaines de l'hôtellerie, du tourisme, des spectacles.
    - Réactif, avenant.
    - Vigilance permanente.
    - Evolution possible.
    - BEPC, bac à bac +2.
    en savoir plus
    +
    Au quotidien
    - Reçoit, identifie et oriente les visiteurs et les clients.
    - Possibilité de transmettre des informations sur les produits ou services de l'entreprise.
    - Possibilité de procéder au classement ou à la vérification des documents administratifs simples.
    - Possibilité de coordonner ou de former une équipe de collaborateurs.
    - Contrôle de l'accès et guidage des visiteurs possibles.
    Responsabilités
    - Encadrement d'une équipe.
    Qualités requises
    - Réactif, avenant.
    Conditions de travail
    - Dans un local ou dans le hall de réception de l'entreprise.
    - Seul ou en équipe.
    - Vigilance permanente.
    - Dans les domaines de l'hôtellerie, du tourisme, des spectacles ou lié à des périodes de l'année.
    - Horaires variés et de nuit éventuels, trava
  • Météo du métier
    Formation initiale
    - Accessible avec expérience professionnelle de courte durée dans les services administratifs.
    - Formation professionnelle ou générale du niveau V (BEPC).
    - Niveaux IV ou III (Bac à Bac +2) et maîtrise d'une ou deux langues étrangères, exigée dans c
    Adresses utiles
    - Fédération française des métiers de l'assistanat et du secrétariat www.ffmas.com
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Commentaires (1)
sur la video
par ITOP2.0601938F.maeva.charlon
 - Mardi, 10 Décembre 2013 19:39
la vidéo est tres instructive .bravo. bon travaille.
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