à voir aussi
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

02:40
01/01
Temps partiel

Temps partiel

01:33
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:04
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

04:28
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

02:47
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:46
Rechercher une vidéo
  • A propos
  • Plus d'infos
  • Orientation
  • Sur le même thème
  • Téléacteur / Téléactrice (04:07)
    Le métier
    Résumé
    Le sourire s'entend au téléphone, le téléacteur en est conscient et l'affiche. Son métier ? Dépanner à distance matériel vidéo, informatique ou électroménager. Mais aussi vendre par téléphone des produits de téléphonie, d'informatique et autres cuisines intégrées.
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Interview
    Copyright : 2012
  • Infos Métier
    -
    TELEACTEUR / TELEACTRICE
    Pays : France
    Secteur(s) d'activité : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
    En bref
    - Vend au téléphone, fait des sondages...
    - Qualité d'écoute, tenace, maîtrise de l'anglais.
    - En centre d'appel ou alignés sur une plateforme.
    - Evolution possible.
    - Aucune formation exigée, mais développement des formations spécialisées.
    en savoir plus
    +
    Au quotidien
    - Vend au téléphone, fait des sondages, assure une hote
    - line...
    Qualités requises
    - Qualité d'écoute, une bonne voix avec une syntaxe correcte.
    - Etre actif, vivant au téléphone, souriant, tenace.
    Conditions de travail
    - En centre d'appel ou alignés sur une petite ou une immense plate
    - forme, les téléacteurs.
    - Activité permanente.
    Infos Entreprises
    +
    EDF
    Energie.
    Politique des ressources humaines
    Le groupe EDF est l’acteur principal du marché français de l’électricité. Principal opérateur de réseaux en Europe, EDF dispose du premier parc de production et du premier portefeuille de clientèle en Europe. EDF est solidement implantés au Ro
    Contact
    > Site web
  • Travail éclaté
    02:18
    Travail éclaté
    Découvrez le comportement à adopter pour être une téléopératrice.
    Temps partiel
    01:21
    Temps partiel
    Découvrez le profil recherché dans le domaine du téléservice.
    Téléconseiller / Téléconseillère
    02:40
    Téléconseiller / Téléconseillère
    Traiter des opérations et informer le client sur les produits de la banque sont quelques-unes des tâches du téléconseiller bancaire.
    Temps partiel
    01:33
    Temps partiel
    Découvrez le témoignage d'une personne travaillant à temps partiel.
    Conseiller / Conseillère client
    02:04
    Conseiller / Conseillère client
    Accueillir, écouter, comprendre, détecter, proposer, rassurer, vendre, satisfaire, partager, fidéliser, analyser, se former, s'épauler constituen...
    Travail éclaté
    02:44
    Travail éclaté
    Découvrez dans cette vidéo le métier de téléopératrice.
    Temps partiel
    02:32
    Temps partiel
    Témoignages de personnes à temps partiel.
    Proposer une offre
    01:34
    Proposer une offre
    Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d’'appel, da...
    Proposer une offre
    01:48
    Proposer une offre
    Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d’'appel, da...
Vous devez être connecté à votre compte pour ajouter des commentaires. Si vous n'avez pas de compte, merci de vous enregistrer.
Manager / Manageuse de restaurant
Manager / Manageuse de restaurant
06:14
"Je suis passionnée par mon métier..." Daisy est manager, el...
 
Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale junior
Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale junior
02:58
Ouardia est ingénieur commerciale chez Aixial Conseil : elle...
 
Responsable département qualité
Responsable département qualité
02:16
Le responsable département qualité apporte des réponses just...
 

facebook
facebook
youtube
facebook

 

Nos sites partenaires

facebook
facebook

Qualité du flux vidéo
3607 vidéos en ligne
11709 métiers
en savoir plus
 
Euro-France Médias Ministère Industrie France Télévisions